DÚVIDAS FREQUENTES (FAQ)

Durante o período de participação, a cada R$ 30,00 (trinta reais) em compras de produtos participantes das marcas dos fornecedores JBS, UNILEVER, MCCAIN, SPAL, SEARA, no mesmo cupom fiscal, em uma loja COMPER ou pelo site www.comper.com.br o cliente poderá participar e receber 01 (um) número da sorte, aleatório, para concorrer aos prêmios dos sorteios. Obrigatório informar o CPF no caixa e fazer seu cadastro neste site, para ativar cada número da sorte.

Consulte a relação de produtos participantes das marcas dos fornecedores JBS, UNILEVER, MCCAIN, SPAL, SEARA neste site clicando na aba Produtos Participantes.

A cada R$ 30,00 (trinta reais) em compras de produtos participantes das marcas dos fornecedores JBS, UNILEVER, MCCAIN, SPAL, SEARA, no mesmo cupom fiscal, em uma loja COMPER ou pelo site www.comper.com.br = 1 Número da Sorte.

Se neste mesmo cupom fiscal houver 01 (um) ou mais produtos participantes das marcas do fornecedor SEARA = 1 (um) Número da Sorte Extra para cada R$ 30,00 (trinta reais) em compras de produtos participantes, conforme constante no cupom fiscal da compra.

Pagando com VUONCARD valor total ou parcial = Número(s) da Sorte em Dobro.

Neste site, na área da promoção, clique em Quero Participar. Em seguida faça seu cadastro preenchendo com as informações solicitadas, e salvando ao final. O cadastro permanecerá válido durante toda a promoção.

Após concluir e salvar seu cadastro na promoção, clique na aba Quero Participar e informe seu CPF. Em seguida, você poderá consultar seu cadastro.

Clique na aba Quero Participar e informe seu CPF. Cada número da sorte a que tiver direito estará disponível para consulta em até 72h após cada compra válida realizada.

Sócios e diretores da mandatária, colaboradores (independente do formato contratual estabelecido), equipe responsável pela criação e condução direta da presente promoção, e todos aqueles que não atenderem a todos os critérios de participação descritos no Regulamento da promoção.

Sim, nos seguintes casos:

Fraude;
Não atendimento dos requisitos, termos e condições previstos no Regulamento, como prestar informações inverídicas, incorretas, incompletas ou equivocadas;
Cancelamento de cupom fiscal que houver gerado número da sorte.

Todos os ganhadores terão seus nomes divulgados neste site, na aba Ganhadores.

As orientações para recebimento do prêmio serão divulgadas junto a relação de ganhadores de cada sorteio. Na entrega, o ganhador deverá apresentar RG e CPF, ou CNH, e assinar o Termo de Entrega do Prêmio disponibilizado pelo Comper.

Não é possível, pois não é permitido por lei. De acordo com o Artigo 15, § 5° do Decreto n° 70.951/1972, o prêmio não poderá ser distribuído ou convertido, total ou parcialmente em dinheiro.

Você deverá abrir o chat com o Assistente Virtual, neste site. Entre as opções disponíveis, clique em "Outras dúvidas", e forneça as informações solicitadas. Por fim, digite sua solicitação e clique em Enviar. Agora é só aguardar, que em breve nossa equipe retornará seu contato.

Todos os dados cadastrados estarão protegidos e serão tratados em conformidade com a Lei n° 13.709 /2018 (Lei Geral de Proteção dos Dados/LGPD). A Mandatária compromete-se ainda a não comercializar ou ceder, ainda que a título gratuito, os dados coletados em razão da promoção, nos termos do Artigo 11 da Portaria ME 7.638/2022.

Através do Assistente Virtual, neste site. Acesse e escolha a opção "Outras dúvidas". Forneça as informações solicitadas, digite sua dúvida e clique em Enviar. Agora é só aguardar, que em breve nossa equipe retornará seu contato com as orientações.